Mục lục bài viết
Cập Nhật: 2022-03-28 10:15:11,Bạn Cần tương hỗ về Tiểu luận đối tượng người tiêu dùng khiếu nại quyết định hành động hành chính, hành vi hành chính. You trọn vẹn có thể lại Comment ở cuối bài để Admin được tương hỗ.
21 331 KB 0 31
Nhấn vào phía dưới để tải tài liệu
Đang xem trước 10 trên tổng 21 trang, để tải xuống xem khá đầy đủ hãy nhấn vào phía trên
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG…………….. TIỂU LUẬN
Trình tự, thủ tục xử lý và xử lý khiếu
nại hành chính 1 Lời nói đầu
Trong công cuộc thay đổi giang sơn lúc bấy giờ, tiến tới xây dựng Nhà
nước pháp quyền XHCN – Nhà nước của dân, do dân và vì dân- trước điều
hành trên cơ sở Hiến pháp và Pháp luật, đang đưa ra những yêu cầu về hoàn
thiện cỗ máy Nhà nước, xây dựng một nền hành đúng thương hiệu suất cao, trong sáng.
Thực tế quy trình quy đổi nền kinh tế thị trường tài chính sang cơ chế thị trường dưới sự quản
lý của Nhà nước, thì nền hành chính Nhà nước đang thể hiện nhiều yếu kém, trì
trệ, cỗ máy Nhà nước cồng kềnh, kém hiệu lực hiện hành, nhất là thủ tục hành chính
rườm rà, gây trở ngại cho quy trình tăng trưởng. Hệ thống quản trị và vận hành về cơ chế,
quyết sách, pháp lý thiếu đồng điệu, không riêng gì có gây phiền hà cho nhân dân mà
còn tạo môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên cho tệ tham nhũng, sách nhiễu, hối lộ tăng trưởng. Điều đó
dẫn đến phát sinh khiếu nại, tố cáo của công dân. Như vậy, cùng với việc phát
triển toàn vẹn của giang sơn về những nghành kinh tế tài chính, xã hội, chính trị… thì
tình hình phát sinh khiếu nại, tố cáo trong phạm vi toàn quốc ngày càng gia
tăng, làm tác động đến việc tăng trưởng và ổn định của xã hội, của giang sơn.
Đối với huyện Hưng nguyên, tỉnh Nghệ An nói riêng, thì tình hình
khiếu nại, tố cáo nói chung và khiếu nại nói riêng trong thời hạn qua cũng luôn có thể có
nhiều diễn biến phức tạp. Mặc dù được sự quan tâm của những cấp uỷ Đảng của
cơ quan ban ngành địa phương trong việc tăng cường công tác làm việc xử lý và xử lý những khiếu
nại, tố cáo, nhưng do nhiều nguyên nhân rất khác nhau nên tình hình khiếu nại, tố
cáo nay vẫn đang còn khunh hướng tăng về số vụ việc và tính chất vụ việc ngày càng
phức tạp hơn.
Để củng cố những kiến thức và kỹ năng đã học trong thời hạn qua, đồng thời đưa ra
những kiến nghị, giải pháp nhằm mục tiêu tăng cường hiệu suất cao công tác làm việc xử lý và xử lý khiếu
nại lúc bấy giờ, nhằm mục tiêu ổn định tình hình chính trị để tăng trưởng kinh tế tài chính xã hội, nên
tôi chọn đề tài: “Trình tự, thủ tục xử lý và xử lý khiếu nại hành chính”.
Đề tài gồm có 3 phần:
Phần 1: Lý luận cơ bản về khiếu nại.
Phần 2: Khiếu nại, xử lý và xử lý khiếu nại ở huyện Hưng Nguyên, tỉnh
Nghệ An
Phần 3: Kết luận và kiến nghị.
Do nhận thức lý luận hạn chế, thực tiễn công tác làm việc chưa nhiều, nên trong
quy trình trình diễn không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong quý thầy cô
giáo và bạn đọc thông cảm và góp ý kiến để hoàn thiện. 2 phần i lý luận cơ bản về khiếu nại
i. khái niệm, nguyên nhân khiếu nại. 1. Khái niệm khiếu nại.
Nhà nước tiến hành quản trị và vận hành xã hội bằng pháp lý. Trong quy trình tiến
hành những hoạt động giải trí và sinh hoạt quản trị và vận hành, những cơ quan Nhà nước phát hành những văn bản, những
quyết định hành động quản trị và vận hành theo thẩm quyền để tiến hành quyền lực tối cao Nhà nước, buộc
mọi người phải tuân theo. Tuy vậy, những văn bản hay quyết định hành động đó có sự sai
sót hoặc do cán bộ, công chức thi hành công vụ có hành vi vi phạm pháp lý
xâm phạm đến quyền, quyền lợi hợp pháp của công dân, cơ quan, tổ chức triển khai nên có
khiếu nại phát sinh.
Vì vậy “khiếu nại” là việc công dân, cơ quan, tổ chức triển khai hoặc cán bộ công
chức theo thủ tục do Luật khiếu nại, tố cáo quy định đề xuất kiến nghị cơ quan, tổ
chức, thành viên có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành động hành chính, hành vi hành
chính hoặc quyết định hành động kỷ luật cán bộ công chức khi có địa thế căn cứ nhận định rằng quyết
định hoặc hành vi đó là trái pháp lý, xâm phạm đến quyền, quyền lợi hợp pháp
của tớ. (Theo khoản 1, Điều 2 – Luật khiếu nại, tố cáo).
Từ khái niệm này cho ta thấy:
– Chủ thể khiếu nại gồm có: Công dân, cơ quan, tổ chức triển khai và cán bộ
công chức.
– Đối tượng khiếu nại là: Quyết định hành chính và hành vi hành chính.
+ Quyết định hành đó là quyết định hành động của cơ quan hành chính Nhà
nước hoặc của người dân có thẩm quyền trong cơ quan hành chính Nhà nước
được vận dụng một lần so với một hoặc một số trong những đối tượng người tiêu dùng rõ ràng về một vấn
đề rõ ràng trong hoạt động giải trí và sinh hoạt quản trị và vận hành Nhà nước.
+ Hành vi hành đó là hành vi của cơ quan hành chính Nhà nước
hoặc của người dân có thẩm quyền trong cơ quan hành chính Nhà nước khi thực
hiện trách nhiệm công vụ theo quy định của pháp lý.
– Phạm vi bảo vệ là: Quyền và quyền lợi hợp pháp của người khiếu nại.
Thực tế, bất kỳ một hành vi vi phạm pháp lý nào thì cũng trọn vẹn có thể dẫn đến
khiếu nại, nhưng ở đây, toàn bộ chúng ta nghiên cứu và phân tích khái niệm khiếu nại ở nghĩa hẹp,
có nội hàm được quy định trong Luật khiếu nại, tố cáo.
2. Nguyên nhân phát sinh khiếu nại.
Nguyên nhân phát sinh khiếu nại có nhiều yếu tố như: Cơ chế chính
sách của Nhà nước chưa ổn, không phù thích phù hợp với thực tiễn; tình hình chính trị,
kinh tế tài chính xã hội tác động và tạo Đk thuận tiện và đơn thuần và giản dị để tiến hành khiếu nại; người
khiếu nại không nắm vững những quy định của pháp lý, quyết sách của Nhà
3 nước; cán bộ công chức, người thi hành công vụ yếu kém về kĩ năng trình
độ, tha hoá về đạo đức phẩm chất v.v…đều dẫn đến phát sinh khiếu nại.
Trong quy trình tiến hành hiệu suất cao quản trị và vận hành, những cơ quan hành chính
nhà nước tác động đến đối tượng người tiêu dùng quản trị và vận hành trải qua quyết định hành động hành chính,
hành vi hành chính, nên lúc quyết định hành động hành chính, hành vi hành chính trái
pháp lý là nguyên nhân phát sinh khiếu nại hành chính.
* Quyết định hành chính trái Pháp luật thể hiện đa phần là vi phạm về:
– Hình thức, thủ tục của quyết định hành động hành chính.
– Thẩm quyền phát hành quyết định hành động hành chính.
– Nội dung, phạm vi trấn áp và điều chỉnh của quyết định hành động hành chính.
Thực tế, một quyết định hành động hành chính trái Pháp luật trọn vẹn có thể vi phạm một
hoặc cả hai, ba dạng trên. Về phương diện pháp lý khước từ bất kỳ
một dạng vi phạm nào. Tuy nhiên, những khiếu nại về vi phạm pháp lý của
quyết định hành động hành chính thường triệu tập vào những vi phạm nội dung, phạm vi
trấn áp và điều chỉnh của quyết định hành động. Bởi vì vi phạm về nội dung, phạm vi trấn áp và điều chỉnh
của quyết định hành động hành chính trực tiếp tác động, gây thiệt hại so với quyền, lợi
ích hợp pháp của công dân, cơ quan, tổ chức triển khai.
* Hành vi hành chính trái Pháp luật:
Người thừa hành công vụ trọn vẹn có thể có hành vi trái Pháp luật bị khiếu nại
khi tiến hành trách nhiệm theo thẩm quyền, hoặc trực tiếp thi hành những quyết
định hành chính. Hành vi hành chính được biểu thị bằng hành vi, việc làm.
Hành vi hành chính trọn vẹn có thể do hành vi hoặc không hành vi mà vi phạm
Pháp luật, khi đó là đối tượng người tiêu dùng của khiếu nại.
Luật khiếu nại, tố cáo chỉ qui định những quyết định hành động hành chính hoặc hành
vi hành chính trái pháp lý trong những cơ quan hành chính Nhà nước, xâm hại
đến những quyền, quyền lợi công dân, cơ quan, tổ chức triển khai được pháp lý bảo vệ là đối
tượng của khiếu nại hành chính.
II. nội dung quyền khiếu nại của công dân. 1. Quyền khiếu nại của công dân được Hiến pháp ghi nhận.
Căn cứ Hiến pháp năm 1992 và phạm vi hoạt động giải trí và sinh hoạt đa phần của con người.
Các quyền và trách nhiệm của công dân được phân thành ba nhóm chính sau:
a. Các quyền và trách nhiệm cơ bản trong nghành nghề văn hoá – kinh tế tài chính – xã hội:
Đó là những quyền và trách nhiệm cơ bản về lao động; bảo vệ sức khoẻ; bảo
đảm vật chất, bảo hiểm xã hội, tự do marketing; học tập, nghiên cứu và phân tích khoa
học và ý tưởng sáng tạo sáng tạo… 4 b. Các quyền và trách nhiệm cơ bản trong nghành nghề Nhà nước, chính trị, xã
hội:
Đó là những quyền và trách nhiệm trong những nghành như tham gia quản trị và vận hành
Nhà nước, quản trị và vận hành xã hội, bầu cử, ứng cử; khiếu nại, bảo vệ Tổ quốc, tự do
ngôn luận, báo chí truyền thông, tự do hội họp…
c. Các quyền và trách nhiệm cơ bản trong nghành nghề đời sống riêng:
Đó là những quyền bất khả xâm phạm về thân thể, về chỗ ở, quyền tự do
đi lại và tự do cư trú; quyền bình đẳng trước PL và bình đẳng nam nữ; quyền
tự do tín ngưỡng…
Điều 74 Hiến pháp năm 1992 quy định: “Công dân có quyền khiếu nại,
tố cáo với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền về những việc làm trái pháp lý
của cơ quan Nhà nước, tổ chức triển khai kinh tế tài chính, tổ chức triển khai xã hội, cty chức năng vũ trang nhân
dân hoặc bất kể thành viên nào.
Việc khiếu nại, tố cáo phải được cơ quan Nhà nước xem xét xử lý và xử lý
trong thời hạn pháp lý quy định.
Mọi hành vi xâm phạm đến quyền lợi Nhà nước, quyền và quyền lợi hợp
pháp của tập thể và công dân phải được kịp thời xử lý nghiêm minh, người bị
thiệt hại có quyền được bồi thường về vật chất và phục hồi về danh dự…”
2. Quyền khiếu nại là hình thức dân chủ trực tiếp để nhân dân
tham gia quản trị và vận hành Nhà nước, quản trị và vận hành xã hội.
Trong nền dân chủ XHCN, công dân thực sự tham gia vào việc quản trị và vận hành
Nhà nước, quản trị và vận hành xã hội trải qua hai hình thức dân chủ đó là dân chủ trực
tiếp hay dân chủ đại diện thay mặt thay mặt. Đây là đặc trưng, tín hiệu đa phần của một Nhà
nước dân chủ. Công dân sử dụng quyền khiếu nại là thể hiện quyền dân chủ
trực tiếp, thể hiện nguyên tắc quyền lực tối cao nhân dân.
3. Quyền và trách nhiệm của những bên trong quan hệ khiếu nại.
a. Quyền và trách nhiệm của người khiếu nại.
* Người khiếu nại có những quyền tại đây:
+ Tự mình khiếu nại hoặc trải qua người đại diện thay mặt thay mặt hợp pháp để khiếu nại.
+ Được nhận văn bản vấn đáp về việc thụ lý để xử lý và xử lý khiếu nại, nhận
quyết định hành động xử lý và xử lý khiếu nại.
+ Được Phục hồi quyền, quyền lợi hợp pháp đã biết thành xâm phạm, bồi thường
thiệt hại theo quy định của pháp lý.
+ Được khiếu nại tiếp hoặc khởi kiện vụ án hành chính tại tòa án theo
quy định của Luật KNTC và pháp lý về tố tụng hành chính.
+ Rút khiếu nại trong bất kỳ quá trình nào của quy trình xử lý và xử lý. 5 * Người khiếu nại có những trách nhiệm sau:
+ Khiếu nại đến đúng người dân có thẩm quyền xử lý và xử lý.
+ Trình bày trung thực yếu tố, phục vụ nhu yếu thông tin, tài liệu cho những người dân
xử lý và xử lý khiếu nại, phụ trách trước pháp lý về nội dung trình diễn
và việc phục vụ nhu yếu thông tin tài liệu đó.
+ Chấp hành nghiêm chỉnh quyết định hành động xử lý và xử lý khiếu nại đã có hiệu
lực pháp lý.
b. Quyền và trách nhiệm của người bị khiếu nại:
* Người bị khiếu nại có những quyền tại đây:
+ Đưa ra dẫn chứng về tính chất hợp pháp của quyết định hành động hành chính, hành
vi hành chính bị khiếu nại.
+ Được nhận quyết định hành động xử lý và xử lý khiếu nại của người xử lý và xử lý
khiếu nại tiếp theo so với khiếu nại mà tôi đã xử lý và xử lý nhưng người
khiếu nại tiếp tục khiếu nại.
* Người bị khiếu nại có trách nhiệm sau:
+ Tiếp nhận, xử lý và xử lý khiếu nại so với quyết định hành động hành chính, hành
vi hành chính bị khiếu nại; thông tin bằng văn bản về việc thụ lý để giải
quyết, gửi quyết định hành động xử lý và xử lý cho những người dân khiếu nại và phải phụ trách
trước pháp lý về việc xử lý và xử lý của tớ; trong trường hợp khiếu nại do cơ
quan, tổ chức triển khai, thành viên có trách nhiệm chuyển đến thì phải thông tin việc giải
quyết hoặc kết quả xử lý và xử lý cho cơ quan, tổ chức triển khai, thành viên đó theo quy định
của Luật khiếu nại, tố cáo.
+ Giải trình về quyết định hành động hành chính, hành vi hành chính bị khiếu nại,
phục vụ nhu yếu những thông tin, tài liệu có tương quan khi cơ quan, tổ chức triển khai, thành viên có
thẩm quyền yêu cầu.
+ Chấp hành nghiêm chỉnh quyết định hành động xử lý và xử lý khiếu nại đã có hiệu
lực pháp lý.
+ Bồi thường thiệt hại, khắc phục hậu quả do quyết định hành động hành chính,
hành vi hành chính trái pháp lý của tớ gây ra theo quy định của pháp
luật.
III. thẩm quyền xử lý và xử lý khiếu nại hành chính. Thẩm quyền xử lý và xử lý khiếu nại là những quyền và trách nhiệm chung,
ùng những quyền hạn rõ ràng trong xử lý và xử lý khiếu nại được pháp lý quy định.
1. Đối với thủ trưởng cơ quan Nhà nước.
Theo quy định của Luật khiếu nại, tố cáo thì thủ trưởng những cơ quan, tổ
chức là người dân có thẩm quyền, trách nhiệm xử lý và xử lý khiếu nại. Từ quy định 6 này, đã cho toàn bộ chúng ta biết những nguyên tắc xác lập thẩm quyền và trình tự thẩm quyền
xử lý và xử lý khiếu nại như sau:
+ Khiếu nại so với quyết định hành động hành chính, hành vi hành chính của thủ
trưởng cơ quan nào thì thủ trưởng cơ quan đó có trách nhiệm xử lý và xử lý.
+ Khiếu nại hành vi hành chính của nhân viên cấp dưới thuộc thẩm quyền quản
lý của cơ quan nào thì thủ trưởng cơ quan đó có trách nhiệm xử lý và xử lý.
Trên nguyên tắc đó thì thủ trưởng cơ quan Nhà nước có thẩm quyền:
+ Giải quyết khiếu nại lần đầu so với khiếu nại quyết định hành động hành chính,
hành vi hành chính của chính mình và của những người dân do mình trực tiếp quản trị và vận hành.
+ Giải quyết khiếu nại lần tiếp theo những khiếu nại mà thủ trưởng cơ
quan cấp dưới trực tiếp đã xử lý và xử lý nhưng còn khiếu nại, trừ khiếu nại mà
quyết định hành động xử lý và xử lý đã có hiệu lực hiện hành pháp lý hoặc khiếu nại đã được tòa án
thụ lý xử lý và xử lý.
Về thẩm quyền này, cần để ý những điểm sau:
– Quy định về thẩm quyền trong xử lý và xử lý khiếu nại hành chính thể
hiện rõ sự rất khác nhau với khiếu nại về những quyết định hành động của những cơ quan tiến
hành tố tụng hình sự, dân sự và xử lý và xử lý tranh chấp hợp đồng kinh tế tài chính.
– Những việc làm của cán bộ công chức Nhà nước tuy trái pháp lý,
nhưng không thuộc phạm vi trách nhiệm, công vụ bị khiếu nại, thì thủ trưởng cơ
quan quản trị và vận hành cán bộ công chức Nhà nước đó không tồn tại trách nhiệm xử lý và xử lý.
– Bộ trưởng, thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Tổng Thanh tra, quản trị
UBND cấp tỉnh là người dân có thẩm quyền ra quyết định hành động xử lý và xử lý khiếu nại
ở đầu cuối; Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ, quản trị UBND cấp
tỉnh xem xét lại quyết định hành động xử lý và xử lý khiếu nại ở đầu cuối theo kiến nghị hoặc
yêu cầu của Tổng Thanh tra.
2. Đối với thủ trưởng những tổ chức triển khai thanh tra.
– Chánh thanh tra những cấp, những ngành có trách nhiệm xác minh, kết luận,
kiến nghị việc xử lý và xử lý khiếu nại thuộc thẩm quyền của thủ trưởng cơ quan
quản trị và vận hành Nhà nước cùng cấp.
– Tổng Thanh tra có quyền: Giúp Thủ trướng nhà nước theo dõi, đôn
đốc những bộ, cơ quan ngang bộ xử lý và xử lý khiếu nại có tương quan đến nhiều địa
phương, nhiều nghành của quản trị và vận hành Nhà nước, giúp Thủ tướng nhà nước
xem xét lại quyết định hành động xử lý và xử lý khiếu nại ở đầu cuối theo quy định của pháp
luật.
IV. Trình tự, thủ tục xử lý và xử lý khiếu nại hành chính. Trình tự, thủ tục xử lý và xử lý khiếu nại hành đó là thứ tự việc làm
phải làm để xử lý và xử lý vụ việc khiếu nại. Khi xem xét trình tự, thủ tục giải 7 quyết khiếu nại hành chính, cần phân biệt với trình tự thẩm quyền xử lý và xử lý
khiếu nại. Trình tự, thủ tục xử lý và xử lý khiếu nại hành chính gồm tiến trình sau:
1. Tiếp công dân và xử lý đơn, thu khiếu nại.
a. Tiếp công dân:
Tiếp công dân là bước tiên phong xử lý và xử lý khiếu nại, là khâu quan trọng đầu
tiên trong quy trình xử lý và xử lý khiếu nại, giải pháp không nhỏ vào việc nâng
cao chất lượng, hiệu suất cao của công tác làm việc xử lý và xử lý khiếu nại.
– Tiếp công dân là công tác làm việc mang ý nghĩa chính trị, xã hội thâm thúy, thể
hiện quan điểm của Đảng và Nhà việt nam là “dân là gốc”, nhân dân trực tiếp
tham gia quản trị và vận hành Nhà nước, xã hội theo nguyên tắc dân biết, dân bàn, dân
làm, dân kiểm tra.
Theo quy định tại Điều 74 – Luật khiếu nại, tố cáo như sau:
Thủ trưởng những cơ quan Nhà nước có trách nhiệm trực tiếp tiếp công
dân và tổ chức triển khai việc tiếp công dân đến trình diễn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị,
phản ánh tương quan đến khiếu nại, tố cáo, sắp xếp cán bộ có phẩm chất tốt, có
kiến thức và kỹ năng và am hiểu quyết sách, pháp lý, có ý thức trách nhiệm làm công
tác tiếp công dân.
Nội dung của công tác làm việc tổ chức triển khai và quản trị và vận hành nơi tiếp công dân của cơ
quan, tổ chức triển khai gồm có:
– Thứ nhất: Bố trí nơi tiếp công dân ở vị trí thuận tiện, bảo vệ bảo vệ an toàn những
Đk vật chất thiết yếu và bảo vệ bảo vệ an toàn bảo vệ an toàn và uy tín khi tiếp công dân.
– Thứ hai: Bố trí cán bộ có phẩm chất tốt, có kiến thức và kỹ năng và am hiểu
quyết sách, pháp lý, có ý thức trách nhiệm trong công tác làm việc tiếp dân.
– Thứ ba: Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc và kiểm soát và chấn chỉnh kịp thời việc
tiếp công dân của cơ quan, tổ chức triển khai.
Trong quy trình tổ chức triển khai tiếp công dân cần để ý sau:
+ Công dân đến nơi tiếp công dân khiếu nại nhiều trường hợp nội dung
khiếu nại, tố cáo thường xen kẽ nhau, người tiếp công dân hướng dẫn công
dân viết thành đơn riêng với nội dung khiếu nại, tố cáo trình diễn riêng không tương quan gì đến nhau.
+ Công dân đến khiếu nại thường có tâm trạng nóng nảy, không bình
tĩnh nên người tiếp công dân cần động viên họ bình tĩnh trình diễn những nội
dung.
+ Đơn khiếu nại có chữ ký nhiều người thì người tiếp công dân hướng
dẫn công dân viết thành từng đơn khiếu nại riêng để tiến hành quyền khiếu
nại.
+ Đối với khiếu nại đoàn đông người cùng một nội dung thì người tiếp
dân đề xuất kiến nghị đoàn cử đại diện thay mặt thay mặt vào thao tác. Đoàn từ 05 người đến 10 người thì 8 cử đại diện thay mặt thay mặt không thật 02 người; đoàn từ 10 người trở lên thì cử đại diện thay mặt thay mặt
không thật 05 người.
b. Xử lý đơn thư khiếu nại: Đây là bước tiếp theo của công tác làm việc tiếp dân.
Xử lý đơn thư khiếu nại là tiến hành xem xét, phân loại, sắp xếp đơn
thư đã nhận được được để thụ lý xử lý và xử lý, chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải
quyết hoặc vấn đáp cho những người dân khiếu nại theo quy định của pháp lý.
Theo quy định của pháp lý về khiếu nại, tố cáo thì việc tiếp nhận, xử
lý đơn thư khiếu nại như sau:
– Khi tiếp nhận đơn thư phải ghi vào sổ, đóng dấu nơi tiếp nhận đơn.
– Đọc kỹ đơn thư, nhận định nội dung, tính chất và phân loại đơn: Loại
đủ Đk thụ lý, loại có tịnh cấp bách cần xử lý ngay, loại đơn thư thuộc
thẩm quyền và loại không thuộc thẩm quyền xử lý và xử lý.
– Đơn thuộc thẩm quyền xử lý và xử lý và đủ Đk thì thụ lý để giải
quyết, nếu thuộc thẩm quyền xử lý và xử lý nhưng không đủ Đk để thụ lý
xử lý và xử lý thì vấn đáp bằng văn bản nêu nguyên do không xử lý và xử lý.
– Đơn vừa có nội dung khiếu nại, vừa có nội dung tố cáo thì cơ quan
nhận được có trách nhiệm xử lý nội dung khiếu nại theo khoản 1, 2 và khoản
5, điều 5 Nghị định 53/2005/NĐ-CP; còn nội dung tố cáo xử lý theo quy định
tại điều 42 Nghị định 53/2005/NĐ-CP.
– Đơn thuộc thẩm quyền xử lý và xử lý cấp dưới nhưng quá thời hạn quy
định mà chưa xử lý và xử lý thì thủ trưởng cơ quan Nhà nước cấp trên yêu cầu
cấp dưới xử lý và xử lý, đồng thời có trách nhiệm chỉ huy, kiểm tra, đôn đốc việc
xử lý và xử lý của cấp dưới và vận dụng giải pháp theo thẩm quyền để xử lý đối
với những người thiếu trách nhiệm hoặc cố ý trì hoãn việc xử lý và xử lý khiếu nại đó.
– Đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền xử lý và xử lý, đơn khiếu nại về
vụ việc đã có quyết định hành động xử lý và xử lý khiếu nại ở đầu cuối thì cơ quan nhận được
đơn không tồn tại trách nhiệm thụ lý, nhưng có văn bản hướng dẫn, vấn đáp người
khiếu nại. Việc hướng dẫn, vấn đáp chỉ tiến hành một lần so với một vụ khiếu nại.
2. Chuẩn bị xử lý và xử lý khiếu nại.
Bước sẵn sàng xử lý và xử lý khởi đầu từ khâu nghiên cứu và phân tích sơ bộ vụ việc đến
khi đưa ra kế hoạch, yêu cầu việc làm cần xem xét, xử lý và xử lý rõ ràng. Mục
đích của khâu này là sẵn sàng hồ sơ, tài liệu, nhân lực, những địa thế căn cứ pháp lý để
xử lý và xử lý.
Trong bước sẵn sàng xử lý và xử lý khiếu nại gồm có những nội dung tại đây:
2.1. Nghiên cứu sơ bộ vụ việc:
Đây là khâu quan trọng trong bước sẵn sàng, đa phần khâu này làm rõ
và củng cố nội dung đa phần vụ việc về họ tên, địa chỉ, tư cách người khiếu 9 nại; yêu cầu người khiếu nại, cơ sở, yêu cầu của khiếu nại; thẩm quyền giải
quyết vụ việc…
2.2. Thụ lý xử lý và xử lý vụ, việc:
Đây là khâu tiếp theo sau khoản thời hạn đã hoàn tất nghiên cứu và phân tích sơ bộ vụ, việc.
Căn cứ vào vụ việc khiếu nại, nếu việc khiếu nại đủ những Đk quy định thì
trong vòng 10 ngày Tính từ lúc lúc nhận đơn khiếu nại, cơ quan có thẩm quyền phải
quyết định hành động thụ lý vụ việc, và gửi thông tin cho những người dân khiếu nại biết. Ngược
lại, nếu khiếu nại không đủ Đk thụ lý thì vấn đáp bằng văn bản cho những người dân
khiếu nại và nêu rõ nguyên do. 10
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Reply
0
0
Chia sẻ
– Một số Keyword tìm kiếm nhiều : ” Review Tiểu luận đối tượng người tiêu dùng khiếu nại quyết định hành động hành chính, hành vi hành chính tiên tiến và phát triển nhất , Chia Sẻ Link Download Tiểu luận đối tượng người tiêu dùng khiếu nại quyết định hành động hành chính, hành vi hành chính “.
You trọn vẹn có thể để lại phản hồi nếu gặp yếu tố chưa hiểu nha.
#Tiểu #luận #đối #tượng #khiếu #nại #quyết #định #hành #chính #hành #hành #chính Tiểu luận đối tượng người tiêu dùng khiếu nại quyết định hành động hành chính, hành vi hành chính