Categories: Thủ Thuật Mới

Review Cách tiếp cận khách hàng của Vinamilk Mới nhất

Mục lục bài viết

Thủ Thuật Hướng dẫn Cách tiếp cận người tiêu dùng của Vinamilk Mới Nhất

Cập Nhật: 2022-03-06 18:36:09,Bạn Cần tương hỗ về Cách tiếp cận người tiêu dùng của Vinamilk. Quý khách trọn vẹn có thể lại Comments ở phía dưới để Mình được tương hỗ.


Vinamilk là hãng sữa đã quá quen thuộc trên thị trường Việt Nam, cách tiếp cận những người dân tiêu dùng tiềm năng – đa phần là những bà mẹ trải qua kênh digital đã mang lại những thành công xuất sắc mỹ mãn cho tập đoàn lớn lớn.

Tóm lược đại ý quan trọng trong bài

  • Tiếp cận những bà mẹ Việt bằng nội dung vui chơi
  • Hero
  • Help
  • Khách hàng chỉ xem những nội dung tương quan đến họ
  • Chiến lược Marketing-Mix 4P của Vinamilk.
  • Chiến lược Marketing của Vinamilk về thành phầm (Product).
  • Chiến lược Marketing của Vinamilk về giá (Price).
  • Chiến lược Marketing của Vinamilk về khối mạng lưới hệ thống phân phối (Place).
  • Chiến lược Marketing của Vinamilk về xúc tiến hỗn hợp (Promotion).
  • 3 kế hoạch marketing thành công xuất sắc của Vinamilk thành công xuất sắc nhất tại Việt Nam.
  • Chiến lược quảng cáo thành phầm đa kênh.
  • Tài trợ cho những cuộc thi và chương trình học bổng.
  • Tận dụng quy mô Hero-Hub-Help trong việc tăng trưởng nội dung.

Để tiếp cận nhóm người tiêu dùng nữ, nhất là những bà mẹ, thương hiệu này đã sử dụng kế hoạch YouTube 3 bước, tiến hành video dạng dài với nội dung thâm thúy, thu hút.

Bằng việc tóm gọn Xu thế nội dung và góp vốn đầu tư vào những video trực tuyến, Vinamilk đã tiếp tục tăng nhận ra thương hiệu (brand awareness) và trở thành thương hiệu thuộc ngành hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) thứ nhất tại Khu vực Đông Nam Á đạt 1 triệu lượt theo dõi trên YouTube.

Video quảng cáo vẫn là một phần trong chiến dịch marketing của Vinamilk, nhưng cũng như những thương hiệu khác tại Việt Nam, Vinamilk vẫn chỉ triệu tập vào quảng cáo offline. Tuy nhiên, với 55 triệu người tiêu dùng internet toàn quốc, trong số đó, cứ 5 bà mẹ thì sẽ đã có được đến 4 người xem video trực tuyến tối thiểu 1 lần mỗi tuần. Nhận thấy kĩ năng tiếp cận người tiêu dùng với video trực tuyến là rất cao, thương hiệu này đã xây dựng kế hoạch tăng lượng tương tác và nhận ra thương hiệu so với phụ nữ Việt, nhất là những bà mẹ.

Tiếp cận những bà mẹ Việt bằng nội dung vui chơi

Đối với những video trực tuyến, những bà mẹ Việt đặc biệt quan trọng bị thu hút bởi những nội dung tương quan đến mái ấm gia đình, gồm có phim phim hoạt hình hay video tương quan đến ăn uống. Tuy nhiên, nội dung triệu tập vào mái ấm gia đình lại không được góp vốn đầu tư nhiều tại Việt Nam. Đây là thời cơ cho Vinamilk xây dựng kế hoạch video xoay quanh loại nội dung này.

Vinamilk quyết định hành động triệu tập tăng trưởng nội dung video xoay quanh mái ấm gia đình bằng kế hoạch “hero, hub, help” – một hình thức tiếp cận mới với những thương hiệu Việt.

Hero

Để tăng kĩ năng tương tác với phụ nữ, Vinamilk ưu tiên góp vốn đầu tư để tạo những video tóm gọn Xu thế; hợp tác với những content creator nổi tiếng trên YouTube như Huỳnh Lập và Thu Trang. Để đảm bảo kĩ năng hiển thị, mỗi video đều được tăng cường bằng quảng cáo YouTube Masthead (quảng cáo trên trang chủ YouTube) và quảng cáo TrueView (quảng cáo hiển thị trong video).

Hub

Để tăng sự quay trở lại từ người tiêu dùng cũng như duy trì sự quan tâm của mẹ và bé, Vinamilk đã tiếp tục tăng trưởng những chuỗi video như: series video “Nhạc thiếu nhi” và series “Trang trại Vinamilk”. Khi nội dung hub thu hút rất đông người theo dõi cao hơn nữa, Vinamilk giảm ngân sách quảng cáo cho những series này.

Nguồn ảnh: Internet

Help

Vinamilk cũng tạo ra series hướng dẫn mẹo hay cho phụ huynh mang tên “Món ngon từ Vinamilk” để bảo vệ bảo vệ an toàn rằng Vinamilk luôn xuất hiện khi người tiêu dùng cần đến.

Bằng việc góp vốn đầu tư ngân sách quảng cáo trên YouTube để thu về rất đông người xem ban sơ, tối ưu hóa tiêu đề video, hình thumbnail, thẻ metadata và tạo list phát, Vinamilk đã tiếp tục tăng lượt xem tự nhiên của video cũng như rất đông người đăng kí theo dõi kênh một cách nhanh gọn.

Khách hàng chỉ xem những nội dung tương quan đến họ

Vinamilk là ví dụ nổi bật nổi bật của việc sử dụng thành công xuất sắc kế hoạch xây dựng nội dung hợp thời. Bằng việc tận dụng tài liệu người tiêu vốn để làm xây dựng kế hoạch nội dung rõ ràng, thương hiệu này đã kiến thiết xây dựng được một lượng lớn người theo dõi trung thành với chủ là phụ nữ Việt. Không chỉ là một thương hiệu tạo ra những video YouTube mà Vinamilk còn thực sự là một YouTube Creator đúng nghĩa.

Ưu tiên góp vốn đầu tư cho kế hoạch content, Vinamilk đang trở thành thương hiệu thuộc ngành hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) thứ nhất tại khu vực Khu vực Đông Nam Á đạt được một triệu lượt theo dõi trên YouTube. Trong vòng một năm, kênh của Vinamilk đã đạt được thời lượng xem tương tự 1.567 năm, tăng 122% so với tổng thời hạn mỗi năm (YoY – year over year). Thương hiệu này cũng đạt được 575 triệu lượt xem và tăng 141% so với tổng lượt xem YoY. Các chỉ số này đã cho toàn bộ chúng ta biết tạo ra nội dung thú vị phục vụ nhu yếu được nhu yếu của người xem, cũng trọn vẹn có thể thúc đẩy nhận ra thương hiệu và tăng lượng tương tác, nhất là những video có thời lượng dài.

Tại Việt Nam, những mái ấm gia đình mua sữa thường xuyên đều sử dụng internet. Thông qua kế hoạch YouTube-first, Vinamilk đã tìm ra cách mới để liên kết với những bà mẹ Việt và thúc đẩy quy trình tăng nhận thức thương hiệu. Trong thời hạn tới, Vinamilk tiếp tục tăng trưởng kế hoạch nội dung bằng phương pháp sử dụng Director Mix để sáng tạo những nội dung mang tính chất chất thành viên hóa.

Ông Nitin Gajria, Giám đốc Google tại Việt Nam, Cambodia và Lào san sẻ: “Vinamilk nhận thấy sự tăng trưởng nhanh gọn của marketing không phải là một thử thách mà là thuở nào cơ để phục vụ người tiêu dùng tốt hơn. Vinamilk đang trở thành tiêu chuẩn vàng trong việc xây dựng nội dung thú vị, liên kết với những người tiêu dùng. Trở thành công xuất sắc ty hàng thuộc ngành hàng tiêu dùng thứ nhất ở Khu vực Đông Nam Á nhận Nút Vàng với trên 1 triệu người theo dõi trên YouTube là một thành tựu đáng nể. Đây nên là khoảnh khắc xã hội marketing tại Việt Nam cảm thấy tự hào.”

Nguồn: Theo BrandsVietNam

Chiến lược marketing hiệu suất cao của Vinamilk không riêng gì có giúp nhiều người tiêu dùng nghe biết, gắn bó mà còn thúc đẩy giá trị thương hiệu của mình qua trong năm.

Vinamilk là doanh nghiệp số 1 của ngành công nghiệp chế biến sữa tại Việt Nam. Bên cạnh chất lượng thành phầm khiến nhiều người tiêu dùng tin dùng, thương hiệu của Vinamilk còn được nổi tiếng bởi những kế hoạch, chiến dịch Marketing hiệu suất cao và nổi tiếng. Vậy kế hoạch Marketing của Vinamilk là gì? Điều gì làm ra sự thành công xuất sắc so với những kế hoạch Marketing của Vinamilk?

Sau hơn 40 năm trình làng người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 14 nhà máy sản xuất sản xuất, 2 xí nghiệp kho vận, 3 Trụ sở văn phòng bán thành phầm, một nhà máy sản xuất sữa tại Campuchia (Angkormilk) và một văn phòng đại diện thay mặt thay mặt tại Thái Lan.

Trong năm 2018, Vinamilk là một trong những công ty thuộc Top 200 công ty có lệch giá trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Tỉnh bình Dương Thái Bình Dương (Best over a billion).

Bên cạnh việc nổi tiếng về chất lượng thành phầm cũng như việc phục vụ nhu yếu những món đồ phong phú chủng loại, Vinamilk cũng là một thương hiệu phổ cập và thu hút người tiêu dùng nghe biết mình trải qua những nội dung mê hoặc, mới lạ trong những chiến dịch Marketing tiếp thị thành phầm và thương hiệu thành công xuất sắc.

Để đạt được thành công xuất sắc này, Vinamilk đã xây dựng những kế hoạch Marketing thích hợp khi triển khai những chiến dịch Marketing của tớ giúp thương hiệu này trọn vẹn có thể tiếp cận và thu hút người tiêu dùng một cách hiệu suất cao.

Chiến lược Marketing-Mix 4P của Vinamilk.

Vinamilk đã triển khai kế hoạch Marketing Mix 4P ra làm thế nào? Chiến lược Marketing Mix 4P của Vinamilk là gì?

Chiến lược Marketing của Vinamilk về thành phầm (Product).

Khi nhắc tới thành phầm của Vinamilk, từ lúc khởi tạo đến lúc tăng trưởng, Vinamilk luôn rất nỗ lực trong việc mở rộng khuôn khổ thành phầm với tiềm năng là mang tới dòng sữa sạch, tự nhiên và phục vụ nhu yếu được những mong ước phong phú chủng loại của người tiêu dùng, từ trẻ nhỏ, người lớn cho tới người già cũng như ý mang lại cho họ dòng sữa sạch và tự nhiên nhất.

Hàng hóa sữa của Vinamilk luôn mang lại cho người tiêu dùng những giải pháp dinh dưỡng và nhất là luôn bảo vệ bảo vệ an toàn chất lượng quốc tế.

Các sản phẩm & hàng hóa sữa rất thơm ngon, bổ dưỡng và tốt cho sức mạnh nên được thật nhiều tình nhân thích, rõ ràng như: Sữa dạng nước, dạng bột, dạng đặc, dạng sữa chua và nước ép trái cây Vfresh,…

Vinamilk đang rất chú trọng đến việc tăng cấp cải tiến và bổ trợ update cho những khuôn khổ thành phầm mới của tớ. Vào năm 2009, thương hiệu này đã tiếp tục tăng trưởng và cho trình làng gần 20 sản phẩm & hàng hóa với nhiều phân khúc thị phần và ngành hàng rất khác nhau trên thị trường.

Một trong số đó phải kể tới là sản phẩm & hàng hóa sữa bột của Yoko, sữa bột Organic… và những kế hoạch phong phú hóa sản phẩm & hàng hóa có nguồn gốc từ thực vật cũng rất được chú trọng như sinh tố sữa, sữa hạt, nước ép trái cây,…

Bên cạnh khuôn khổ thành phầm phong phú chủng loại, Vinamilk cũng luôn chú trọng vào việc nâng cao chất lượng thành phầm.

Để phục vụ nhu yếu nhu yếu ngày càng cao của người tiêu dùng và nâng cao chất lượng thành phầm, năm 1999, Vinamilk đã vận dụng thành công xuất sắc Hệ thống quản trị và vận hành chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 và hiện giờ đang vận dụng Hệ thống quản trị và vận hành chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế 9001:2000.

Hành động này đã xua tan phần nào khoảng chừng cách chất lượng so với sữa ngoại nhập và làm tăng tin tưởng, uy tín của thương hiệu này trên thị trường.

Với khuôn khổ thành phầm phong phú chủng loại và tốt cho sức mạnh cũng như phục vụ nhu yếu được nhu yếu của toàn bộ mọi lứa tuổi và người tiêu dùng, thương hiệu Vinamilk đã luôn luôn được người tiêu dùng nhớ đến và tin dùng, biến Vinamilk trở thành một trong những thương hiệu sữa của Việt Nam nổi tiếng nhất.

Chiến lược Marketing của Vinamilk về giá (Price).

Giá sẽ là yếu tố đối đầu quan trọng trong việc thu hút người tiêu dùng của mọi doanh nghiệp. Vì vậy, việc định giá tiền phầm thích hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng quan trọng, hỗ trợ cho Vinamilk sở hữu lợi thế đối đầu và triển khai được những chiến dịch Marketing hiệu suất cao.

Đối với kế hoạch giá của tớ, những thành phầm của Vinamilk tuy nhiên đều đạt tiêu chuẩn quốc tế nhưng giá lại thấp hơn nhiều so với những dòng sữa ngoại nhập. Ví dụ như sữa bột dành riêng cho trẻ nhỏ của Vinamilk chỉ bằng một một phần ba giá của những dòng sữa khác trên thị trường.

Với mức độ đối đầu cao trên thị trường sữa, nếu Vinamilk tăng giá của tớ lên bằng một nửa của những hãng khác, Thị phần của doanh nghiệp sẽ bị tác động xấu đi.

Bên cạnh đó, Vinamilk cũng nhận định rằng việc tăng giá cả thành phầm sẽ làm giảm sức tiêu thụ của người tiêu dùng do thu nhập trung bình đầu người của Việt Nam vẫn còn đấy thấp so với những nước.

Để trọn vẹn có thể xây dựng được quyết sách giá thích hợp, Vinamilk sẽ giảm nguồn nguyên vật tư nhập khẩu từ quốc tế nếu như nguồn nguyên vật tư trong nước luôn dồi dào và bảo vệ bảo vệ an toàn về mặt chất lượng.

Việc tận dụng nguyên vật tư trong nước sẽ tương hỗ Vinamilk định giá tiền phầm thích hợp hơn với những người tiêu dùng cũng như trọn vẹn có thể triển khai những chương trình chiết khấu bán thành phầm thường xuyên hơn để thu hút người tiêu dùng.

Chiến lược Marketing của Vinamilk về khối mạng lưới hệ thống phân phối (Place).

Hệ thống phân phối của Vinamilk tỏa thoáng đãng toàn nước trong cả 3 hình thức phân phối là bán sỉ, marketing nhỏ lẻ (240.000 điểm marketing nhỏ lẻ) và shop phân phối trực tiếp (575 shop). Sản phẩm của Vinamilk cũng xuất hiện ở gần 1.500 siêu thị lớn nhỏ và gần 600 shop tiện lợi trên toàn quốc và kênh thương mại điện tử giacmosuaviet.

Về cơ bản, khối mạng lưới hệ thống phân phối của Vinamilk gồm có 3 kênh chính:

Kênh thứ nhất là kênh siêu thị. Vinamilk chia kênh siêu thị ra làm hai loại: Loại một là những siêu thị lớn như Big C, Metro, và loại 2 là những siêu thị nhỏ như Fivimart, Citi mart, Intimex.. Các siêu thị này đặt hàng trực tiếp với đại diện thay mặt thay mặt Trụ sở của Vinamilk.

Kênh thứ hai trong khối mạng lưới hệ thống phân phối của Vinamilk là kênh key accounts. Kênh này gồm có những nhà hàng quán ăn, khách sạn, trường học, cơ quan. Các cty chức năng này cũng trực tiếp đặt hàng với đại diện thay mặt thay mặt Trụ sở của Vinamilk với số lượng lớn.

Kênh thứ 3 loại kênh mà Vinamilk cho là mang tính chất chất chất kế hoạch đó là kênh truyền thống cuội nguồn. Bản chất của loại kênh này thật ra là kênh VMS ( Vertical Marketing System – kênh phân phối có chương trình trọng tâm và quản trị và vận hành chuyên nghiệp) trong số đó nhà sản xuất là Vinamilk quản trị và vận hành những nhà phân phối của tớ trải qua việc ký kết những hợp đồng ràng buộc về trách nhiệm quyền lợi và trách nhiệm của hai bên.

Các nhà phân phối được đặt khắp những tỉnh thành trong toàn nước theo map thị trường mà Vinamilk đã vạch ra.

Bên cạnh khối mạng lưới hệ thống kênh phân phối phong phú chủng loại, Vinamilk đã và đang vận dụng khối mạng lưới hệ thống quản trị và vận hành bán thành phầm trực tuyến (DMS One) cho những nhà phân phối, marketing nhỏ lẻ và nhân viên cấp dưới marketing trên toàn nước từ thời gian cuối thời điểm tháng 2/2013.

Mỗi nhân viên cấp dưới bán thành phầm đã được trang bị một Tablet liên kết 3G và GPS, những thông tin tương quan về sản phẩm & hàng hóa sẽ tiến hành update thường xuyên.

Nhờ đó, những nhà quản trị và vận hành của Vinamilk trọn vẹn có thể theo dõi và update thông tin bán thành phầm của những nhà marketing nhỏ lẻ theo định kỳ 2 – 3 giờ/lần. Hơn nữa, khối mạng lưới hệ thống này được định hình và nhận định là khối mạng lưới hệ thống phân phối ERP giống hệt và lớn số 1 Việt Nam lúc bấy giờ.

Chiến lược Marketing của Vinamilk về xúc tiến hỗn hợp (Promotion).

Để trọn vẹn có thể tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút người tiêu dùng, Vinamilk đã tiến hành quảng cáo thành phầm đa kênh như quảng cáo trên fanpage, quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo ngoài trời, tăng trưởng video trên YouTube,…Bên cạnh đó là việc thường xuyên thay đổi, làm mới nội dung, hình thức quảng cáo nhằm mục tiêu thu hút sự để ý từ người tiêu dùng.

Cùng với những chiến dịch quảng cáo, Vinamilk cũng thường xuyên triển khai những chương trình khuyến mại như: tăng dung tích thành phầm nhưng giá không đổi, quà tặng đi kèm theo, giảm giá về thành phầm,…

Trong thời hạn mới gần đây, Vinamilk cũng rất chú trọng đến những hoạt động giải trí và sinh hoạt xã hội và từ thiện, lập ra những quỹ học bổng “Vinamilk – ươm mầm tài năng trẻ Việt”, quỹ sữa “Việt Nam không ngừng nghỉ tăng trưởng”, quỹ từ thiện “Một triệu cây xanh cho Việt Nam”, sát cánh mùa dịch…

Thông qua những chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại và những chương trình tài trợ, học bổng và hoạt động giải trí và sinh hoạt vì xã hội, Vinamilk đang trở thành thương hiệu sữa nổi tiếng, thu hút được nhiều người tiêu dùng và được người tiêu dùng tin dùng.

3 kế hoạch marketing thành công xuất sắc của Vinamilk thành công xuất sắc nhất tại Việt Nam.

Trong phần trên, chúng tôi đã phân tích tổng quan về kế hoạch marketing mix 4P của Vinamilk. Hãy cùng chúng tôi phân tích rõ ràng những kế hoạch Marketing thành công xuất sắc nhất của Vinamilk trong phần này.

Chiến lược quảng cáo thành phầm đa kênh.

Một trong những kế hoạch Marketing của Vinamilk đó là tận dụng phong phú chủng loại những kênh như TV, báo đài, billboard, fanpage, truyền hình,… để quảng cáo thành phầm của tớ. Với kế hoạch quảng cáo thành phầm đa kênh, độ phủ sóng đã hỗ trợ cho Vinamilk triển khai thành công xuất sắc những chiến dịch Marketing của tớ.

Quảng cáo thành phầm qua fanpage.

Trên social Facebook, Fanpage của vinamilk đã có 626.267 người thích trang và 637.313 lượt người theo dõi. Đây là một kênh để hãng phủ rộng thương hiệu tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn.

Vinamilk thường xuyên đăng tải những bài post để quảng cáo thành phầm, những chương trình khuyến mại, cuộc thi… trên fanpage.

Trong những bài đăng quảng cáo thành phầm, Vinamilk luôn nhấn mạnh vấn đề vào quyền lợi mà người tiêu dùng trọn vẹn có thể sở hữu khi sử dụng thành phầm của thương hiệu này. Bên cạnh đó, những hình ảnh thu hút, độc lạ và rất khác nhau và thích mắt cũng là một USP (Unique Selling Proposition) của Vinamilk.

Chiến lược quảng cáo thành phầm qua billboard ngoài trời (OOH).

Quảng cáo ngoài trời là một cách tiếp cận người tiêu dùng truyền thống cuội nguồn hướng tới mục tiêu đó là tạo độ nhận diện thương hiệu.

Đây là một cách tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng xuất hiện từ rất sớm nhưng vẫn mang lại hiệu suất cao so với những chiến dịch marketing của doanh nghiệp. Ta trọn vẹn có thể thuận tiện và đơn thuần và giản dị phát hiện loại quảng cáo này ở những giao lộ lớn, đông người qua lại.

Vì được đặt tại những nơi đông người nên quảng cáo ngoài trời nên phải thú vị, thích mắt và tạo ấn tượng cho những người dân xem. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp cũng đặt quảng cáo ở thang máy, những tòa nhà hay trên xe buýt.

Nhìn chung, doanh nghiệp cần xác lập được người tiêu dùng tiềm năng thường xuất hiện ở đâu nhất để sở hữu kế hoạch hợp lý, tiết kiệm ngân sách ngân sách mà vẫn đạt kết quả cao cực tốt.

Để tiếp cận được với một số trong những lượng lớn người tiêu dùng, một kế hoạch Marketing hiệu suất cao khác của Vinamilk đó là quảng cáo thành phầm bằng phương pháp tận dụng billboard ngoài trời.

Với những tấm biển quảng cáo ngoài trời, Vinamilk đã thu hút người tiêu dùng hiệu suất cao và tăng mức độ nhận diện thương hiệu thành công xuất sắc.

Chiến lược quảng cáo thành phầm qua truyền hình .

Quảng cáo thành phầm qua truyền hình cũng là một kế hoạch Marketing hiệu suất cao của Vinamilk. Ưu điểm của quảng cáo truyền hình đó là vừa phát được âm thanh và hình ảnh hỗ trợ cho người tiêu dùng thuận tiện và đơn thuần và giản dị nhận ra được những ý nghĩa, thông điệp truyền thông của doanh nghiệp hỗ trợ cho quảng cáo của vinamilk thu hút được người tiêu dùng.

Trong những quảng cáo của Vinamilk, hình ảnh những cánh đồng cỏ xanh, bát ngát, đầy tia nắng, thân thiện với vạn vật thiên nhiên thường xuyên xuất hiện cùng với hình ảnh những chú bò sữa mạnh khỏe vui nhộn, năng động. Đây thật sự là những hình ảnh sống động, đầy cảm xúc có tác dụng kết nối tình cảm của người tiêu dùng với thương hiệu Vinamilk.

Một chiến dịch quảng cáo TVC nổi bật nổi bật của Vinamilk trọn vẹn có thể kể tới chiến dịch “6 triệu ly sữa”. Trong quảng cáo này, hình ảnh những quả bóng mang những hộp sữa Vinamilk đến cho trẻ nhỏ nghèo mang đậm tính nhân văn cũng giúp Vinamilk thu hút được sự để ý của người tiêu dùng.

Tài trợ cho những cuộc thi và chương trình học bổng.

Một kế hoạch Marketing của Vinamilk đem lại hiệu suất cao trong việc thu hút người tiêu dùng và tăng độ nhận diện thương hiệu đó là tài trợ cho những cuộc thi và chương trình học bổng.

Rất nhiều những chiến dịch tài trợ cho những cuộc thi và chương trình học bổng được Vinamilk tổ chức triển khai và triển khai đều được những báo chí truyền thông, người dân, trường học, chính phủ nước nhà ủng hộ. Với những nghĩa cử cao đẹp và hoạt động giải trí và sinh hoạt xã hội tích cực càng làm cho thương hiệu của Vinamilk trở nên uy tín so với những người tiêu dùng Việt Nam.

Một số những chương trình tài trợ nổi trội của Vinamilk trọn vẹn có thể được kể tới như: “Chương trình 3 triệu ly sữa cho trẻ nhỏ nghèo” trị giá 10 tỷ VNĐ, Vinamilk cũng để dành 3.1 tỷ vnđ cho quỹ học bổng “ Vinamilk ươm mầm tài năng trẻ và những hoạt động giải trí và sinh hoạt giúp sức người nghèo trẻ nhỏ có tình hình trở ngại trị giá 2.8 tỷ.

Tận dụng quy mô Hero-Hub-Help trong việc tăng trưởng nội dung.

Bằng việc tóm gọn Xu thế và góp vốn đầu tư vào nội dung của video, Vinamilk đã tiếp tục tăng độ nhận diện  thương hiệu và trở thành thương hiệu thuộc ngành hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) thứ nhất tại Khu vực Đông Nam Á đạt mức gần 2 triệu lượt theo dõi trên YouTube tính đến thời gian tháng 8 năm 2021.

Để đạt được thành công xuất sắc này, Vinamilk đã sử dụng quy mô 3H: Hero – Hub – Help khi triển khai những chiến dịch Marketing của tớ giúp thương hiệu này trọn vẹn có thể tiếp cận và thu hút người tiêu dùng một cách hiệu suất cao.

Vinamilk là doanh nghiệp số 1 của ngành công nghiệp chế biến sữa tại Việt Nam. Bên cạnh chất lượng thành phầm khiến nhiều người tiêu dùng tin dùng, thương hiệu của Vinamilk còn được nổi tiếng bởi sự góp vốn đầu tư vào nội dung quảng cáo trong những chiến dịch Marketing cũng như những nội dung phục vụ nhu yếu thông tin hữu ích tới người tiêu dùng.

Để trọn vẹn có thể sản xuất được những nội dung hay và mê hoặc, Vinamilk đã vận dụng quy mô Hero – Hub – Help (3H) trong kế hoạch nội dung của tớ một cách hiệu suất cao để trọn vẹn có thể đạt được những thành công xuất sắc nhất định.

Mô hình Hero – Hub -Help được triển khai dựa vào 3 loại nội dung chính: nội dung Hero, nội dung Hub và nội dung Help. 3 loại nội dung này được tăng trưởng với mục tiêu được 3 tiềm năng cơ bản của thương hiệu:

  • Nội dung Hero: Nhiệm vụ chính của loại nội dung này là tăng lượt tiếp cận tới một số trong những lượng lớn người tiêu dùng và cải tổ nhận thức về thương hiệu
  • Nội dung Hub: Mục đích của loại nội dung Hub là duy trì tần suất tiếp cận của nội dung với những đối tượng người tiêu dùng mà doanh nghiệp đang muốn hướng tới, tiềm năng của Hub là tăng tỷ trọng quy đổi và lệch giá cả thành phầm
  • Nội dung Help: Đúng như tên thường gọi, loại nội dung này sẽ xuất hiện và tương hỗ khi người tiêu dùng phát sinh nhu yếu và tìm kiếm về một yếu tố tương quan trên Internet (như blogs, những bài review,…).

Các loại nội dung chính trong quy mô Hero – Hub – Help.

Với từng yếu tố Hero, Hub và Help, những doanh nghiệp cần triển khai những nội dung phong phú chủng loại và rất khác nhau như bảng sau.

Vinamilk đã vận dụng quy mô Hero – Hub – Help ra làm thế nào khi xây dựng nội dung cho những chiến dịch Marketing?

Một trong những doanh nghiệp vận dụng thành công xuất sắc và hiệu suất cao quy mô Hero – Hub – Help phải kể tới Vinamilk với những nội dung thích hợp và thu hút người tiêu dùng trải qua những hoạt động giải trí và sinh hoạt cũng như chiến dịch Marketing của tớ.

Dù năm 2020 vừa qua có thật nhiều dịch chuyển do đại dịch COVID-19, tổng lệch giá thuần của Vinamilk và lợi nhuận sau thuế lần lượt đạt 42.277 tỷ VNĐ và 8.967 tỷ VNĐ, tăng lần lượt 7,4% và 7,0% so với 9 tháng thời gian đầu xuân mới 2019.

Trên thực tiễn, Vinamilk đã từng bước sử dụng những kế hoạch nội dung của quy mô 3H từ thời gian năm năm nay và đạt được nhiều thành công xuất sắc đáng kể.

Vậy Vinamilk đã vận dụng quy mô Hero – Hub – Help ra làm thế nào? 

Với mục tiêu tiếp cận nhóm người tiêu dùng nữ, nhất là những bà mẹ – đối tượng người tiêu dùng người tiêu dùng quan tâm nhiều đến những thành phầm về sữa để nuôi con hiệu suất cao, thương hiệu này đã sử dụng kế hoạch xây dựng nội dung dưới dạng video và đăng tải chúng lên kênh Youtube của tớ. Vinamilk tiến hành những video dạng dài với nội dung thâm thúy và thu hút.

Video quảng cáo vẫn là một phần quan trọng trong chiến dịch Marketing của Vinamilk. Với những thành công xuất sắc nhất định, đấy là một dạng nội dung quảng cáo hiệu suất cao giúp Vinamilk tăng độ nhận diện thương hiệu của tớ hiệu suất cao.

Khi triển khai những hoạt động giải trí và sinh hoạt nghiên cứu và phân tích thị trường, Vinamilk nhận ra rằng, với 55 triệu người tiêu dùng internet toàn quốc, trong số đó, cứ 5 bà mẹ thì sẽ đã có được đến 4 người xem video trực tuyến tối thiểu 1 lần mỗi tuần.

Nhận thấy kĩ năng tiếp cận người tiêu dùng với video trực tuyến là rất cao, thương hiệu này đã xây dựng kế hoạch tăng lượng tương tác và nhận ra thương hiệu so với phụ nữ Việt, nhất là những bà mẹ.

Khi nói tới việc xem video trực tuyến, những bà mẹ Việt Nam rất quan tâm đến nội dung mái ấm gia đình, gồm có phim phim hoạt hình và video tương quan đến thực phẩm và đồ uống lành mạnh tốt cho sức mạnh mẽ của mình tôi cũng như mái ấm gia đình.

Điều này đã cho Vinamilk thuở nào cơ để xây dựng kế hoạch nội dung (content marketing) với định dạng video của tớ xung quanh nội dung mà người tiêu dùng của mình quan tâm.

Nội dung trong những video của Vinamilk thường xoay quanh những thông điệp về mái ấm gia đình và sức mạnh cũng như nhấn mạnh vấn đề rằng bằng phương pháp tin dùng Vinamilk, người tiêu dùng sẽ đã có được một môi trường sống đời thường khỏe mạnh và niềm hạnh phúc hơn.

Chiến lược nội dung Hero của Vinamilk.

Mục đích chính của loại nội dung này là tăng lượt tiếp cận tới một số trong những lượng lớn người tiêu dùng và cải tổ nhận thức về thương hiệu.

Khi người tiêu dùng tiềm năng chính mà Vinamilk muốn hướng tới là phụ nữ và những bà mẹ, Vinamilk ưu tiên góp vốn đầu tư nguồn lực và ngân sách của tớ để tạo những video tóm gọn Xu thế bằng phương pháp hợp tác với những content creator nổi tiếng trên YouTube như Huỳnh Lập và Thu Trang với tiềm năng là tiếp cận đến một số trong những lượng lớn người tiêu dùng tiềm năng của tớ.

Để đảm bảo kĩ năng hiển thị, mỗi video đều được tăng cường bằng quảng cáo YouTube Masthead (quảng cáo trên trang chủ YouTube) và quảng cáo TrueView (quảng cáo hiển thị trong video).

Với chiến dịch “Bí quyết nuôi con tăng trưởng toàn vẹn”, Vinamilk đã xây dựng nội dung video là mẩu chuyện muôn thuở thường xuyên xẩy ra trong những mái ấm gia đình 3 thế hệ ở Việt Nam đó là quan hệ mẹ chồng – nàng dâu và sự lo ngại của tất cả mái ấm gia đình cho thể chất của con cháu.

youtube/watch?v=j76-OaPxqXY

Vì vậy, video clip “”Bí quyết nuôi con tăng trưởng toàn vẹn” – Phiên bản “Vợ Người Ta” tuy khá dài nhưng không khiến nhàm chán. trái lại càng về cuối, người xem và người tiêu dùng tiềm năng là những bà mẹ và phụ nữ lại càng háo hức đón chờ cách những tình tiết được tháo gỡ.

Bên cạnh đó, với giai điệu “gây nghiện” của bài hát “Vợ người ta” được sáng tác bởi Phan Mạnh Quỳnh, mẩu chuyện được kể duyên dáng và trở nên dễ nhớ, dễ thuộc, khiến sức phủ rộng của quảng cáo trở nên mạnh mẽ và tự tin hơn.

Quảng cáo thu hút người xem không riêng gì có vì sự yêu thích thương hiệu mà còn so với nhân vật tham gia diễn xuất.

Video với việc phối hợp rất là hợp tác ăn ý và vui nhộn của cục 3 gồm ca sĩ Phan Mạnh Quỳnh, cây hài Thu Trang và diễn viên Huỳnh Lập. “Vợ người ta” phiên bản mới mang thông điệp thực tiễn về “Bí quyết chăm con tăng trưởng toàn vẹn” đã thu hút hơn 200 triệu lượt xem, trở thành một trong những video quảng cáo nổi tiếng nhất tại Việt Nam.

Chiến lược nội dung Hub của Vinamilk.

Để tăng kĩ năng người tiêu dùng quay trở lại sắm sửa trong tương lai cũng như duy trì sự quan tâm của người tiêu dùng tiềm năng là mẹ và bé, Vinamilk đã tiếp tục tăng trưởng những chuỗi video như: series video “Nhạc thiếu nhi” và series “Trang trại Vinamilk”. Vinamilk triệu tập xây dựng nội dung cho đối tượng người tiêu dùng là những em nhỏ.

Thế mạnh nội dung của Vinamilk là những video quảng cáo phim hoạt hình vui nhộn, cùng với những bài hát ngộ nghĩnh, nhí nhảnh và thói quen thích xem quảng cáo của những em nhỏ tại Việt Nam, kênh Youtube của Vinamilk đã đăng tải những nội dung thích hợp và thu hút trẻ con.

Nội dung Hub của Vinamilk thường là những quảng cáo cho bé trai hay nhất, nhạc thiếu nhi, phim phim hoạt hình thiếu nhi, quảng cáo cho bé trai ăn ngon, cuộc thi cover về hát hoặc nhảy, cuộc thi Cover đại tiệc EDM Gold Chuối, chương trình giáo dục,… Đặc biệt, những video như “Quảng cáo cho bé trai ăn ngon” luôn nhận được lượt xem “khủng” khi được những bà mẹ bật cho những bé với mục tiêu giúp bé ăn ngon hơn.

Bên cạnh đó, những bài đăng tương quan đến thành phầm của Vinamilk như “Vũ điệu bụng khỏe đón tết tết đến cùng Probi”; “Bộ ba Sữa Hạt Vinamilk”; “Sữa chua cốm Vinamilk Love Yogurt”; “Đón Tết an khang – thịnh vượng cùng sữa tươi Vinamilk chứa tổ yến” đã được đăng tải cách tuần, mỗi ngày hoặc thậm chí còn là một nhiều lần trong thời gian ngày rất đều đặn, với mục tiêu củng cố duy trì mức độ nhận diện của người tiêu dùng về thành phầm.

Chiến lược nội dung Help của Vinamilk.

Với mục tiêu đó là phục vụ nhu yếu những thông tin hữu ích tới người tiêu dùng và giúp người tiêu dùng xử lý và xử lý yếu tố hoặc nhu yếu của tớ, Vinamilk cũng đăng tải những video hướng dẫn rõ ràng cho những bà mẹ về kiểu cách nấu ăn hay cách làm ra những món ăn ngon và khá đầy đủ dinh dưỡng cho trẻ con để giúp bé trọn vẹn có thể tăng trưởng toàn vẹn hơn.

Sau series nhạc thiếu nhi cho bé trai, Vinamilk triệu tập sáng tạo nội dung video cho phụ huynh. Đó là series hướng dẫn mẹo hay cho những bà mẹ mang tên “Món ngon từ Vinamilk” để bảo vệ bảo vệ an toàn rằng Vinamilk luôn xuất hiện khi người tiêu dùng cần đến, gắn bó mật thiết trong môi trường sống đời thường của người tiêu dùng.

Ngoài ra, những nội dung bài viết phục vụ nhu yếu kiến thức và kỹ năng, thông tin cho những người dân tiêu dùng về thành phầm của Vinamilk như “Bí quyết chọn sữa mát giúp tiêu hóa và hấp thu tốt cho bé trai yêu”; “Đạm Whey – Loại đạm tối ưu cho việc tăng trưởng đầu đời của trẻ con”; “Bật mí tuyệt chiêu ‘chọn mặt gửi vàng’ lúc mua thực phẩm Organic” thường được định hình và nhận định cao.

Một khi những người dân tiêu dùng tiềm năng tìm kiếm những từ khóa tương quan đến “thực phẩm Organic”, “tuyệt kỹ chọn sữa”, kĩ năng cao họ sẽ nhìn thấy những nội dung bài viết của Vinamilk và nhanh gọn tiếp cận với thương hiệu một cách thuận tiện và đơn thuần và giản dị.

Để giúp người tiêu dùng tìm thấy những thông tin hữu ích của tớ một cách thuận tiện và đơn thuần và giản dị, Vinamilk cũng tối ưu SEO để khiến nội dung bài viết của tớ xuất hiện ở những trang đầu của công cụ tìm kiếm.

Với video, Vinamilk cũng tối ưu hóa tiêu đề video, hình thumbnail, thẻ metadata và tạo list phát trên kênh của tớ với mục tiêu tăng lượt xem tự nhiên của video.

Qua kế hoạch Hero – Hub – Help của Vinamilk, ta trọn vẹn có thể rút ra bài học kinh nghiệm tay nghề về kế hoạch nội dung  (content marketing) trong những kế hoạch Marketing mà doanh nghiệp trọn vẹn có thể vận dụng đó là: người tiêu dùng chỉ xem hoặc đọc những nội dung tương quan đến họ hoặc giúp họ xử lý và xử lý được yếu tố của tớ.

Vinamilk là ví dụ nổi bật nổi bật của việc sử dụng thành công xuất sắc kế hoạch content marketing đúng nội dung, đúng thời gian.

Bằng việc tận dụng tài liệu người tiêu vốn để làm xây dựng kế hoạch nội dung rõ ràng, thương hiệu này đã kiến thiết xây dựng được một lượng lớn người theo dõi trung thành với chủ là phụ nữ Việt.

Vinamilk đã có được thành công xuất sắc như vậy vì đã sản xuất nội dung phục vụ nhu yếu được nhu yếu của người xem, cũng trọn vẹn có thể thúc đẩy nhận ra thương hiệu và tăng lượng tương tác, nhất là những video có thời lượng dài.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận những chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | Theo Misa

Reply
5
0
Chia sẻ

Review Share Link Down Cách tiếp cận người tiêu dùng của Vinamilk ?

– Một số từ khóa tìm kiếm nhiều : ” Video full hướng dẫn Cách tiếp cận người tiêu dùng của Vinamilk tiên tiến và phát triển nhất , Share Link Cập nhật Cách tiếp cận người tiêu dùng của Vinamilk “.

Thảo Luận vướng mắc về Cách tiếp cận người tiêu dùng của Vinamilk

You trọn vẹn có thể để lại Comments nếu gặp yếu tố chưa hiểu nhé.
#Cách #tiếp #cận #khách #hàng #của #Vinamilk Cách tiếp cận người tiêu dùng của Vinamilk

Phương Bách

Published by
Phương Bách